TA STRONA UŻYWA COOKIE

X Nie pokazuj więcej
Dowiedz się więcej o celu ich używania w przeglądarce.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki
Kujawsko-Pomorskie Archiwum
 
Menu główne
Aktualności
Powiaty i gminy
O województwie
Nasze symbole
     Link - informacje o województwie w języku angielskim   Link - informacje o województwie w języku niemieckim   Link - informacje o województwie w języku francuskim
     Link - informacje o województwie w języku hiszpańskim   Link - informacje o województwie w języku rosyjskim   Link - informacje o województwie w języku fińskim
Samorząd Województwa
Statut Województwa
Zarząd Województwa
Urząd Marszałkowski
Jednostki organizacyjne
Menu tematyczne
Informacje prasowe
Turystyka
Planowanie Strategiczne i Przestrzenne
Promocja
Współpraca Międzynarodowa / International Cooperation
Budżet, finanse
Mienie Województwa
Kultura
Edukacja
Sport
Zdrowie
Sprawy Społeczne
(Nie)pełnosprawni
(Nie)pełnosprawni - archiwum
Rolnictwo i obszary wiejskie
Geodezja i Kartografia
Ruch drogowy
Infrastruktura
Środowisko
Społeczeństwo Informacyjne
Zamówienia publiczne - archiwum
Patronat Marszałka
Organizacje Pozarządowe
e-Urząd
ISO
Etyka
Kadry Urzędu
Badanie satysfakcji Klienta
Nasze analizy
Bezpieczeństwo
Zakupy
Polityka plików cookies
Kalendarz wydarzeń
« < Luty 2018 > »
P W Ś C P S N
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 1 2 3 4
 
Nasze portale

Baner - Biuletyn Informacji Publicznej


Informacje


Baner - Niebieska Linia



 
Urząd Marszałkowski kolejny rok podnosi kwalifikacje swoich pracowników Drukuj
 Już drugi rok Urząd Marszałkowski Województwa Kujawsko – Pomorskiego wdraża projekt dofinansowany w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „Mapowanie kompetencji oraz wzrost poziomu kultury etycznej, wiedzy i umiejętności urzędników poprzez metodę blended learning i studia podyplomowe”. Głównym jego celem jest podniesienie kompetencji osób zatrudnionych w Urzędzie Marszałkowskim.

Zbliża się ostatni etap realizacji projektu ukierunkowanego na podniesienie  jakości świadczonych w instytucji usług. W ramach realizacji przedsięwzięcia wdrożono już system mapowania luk kompetencyjnych, który pozwala na sprawne zarządzanie kwalifikacjami, kompetencjami i szkoleniami pracowników. Poprzez badanie potrzeb kwalifikacyjnych, kompetencyjnych i szkoleniowych, kadra kierownicza uzyskuje możliwość trafnego podejmowanie decyzji w zakresie dokształcania i uzupełniania wiedzy podległych pracowników. System umożliwia także kompleksową ocenę pracowników  w zakresie ich kompetencji i efektywności pracy. To niezbędne narzędzia służące do sprawnego i efektywnego zarządzania kadrami urzędu.

Dzięki realizacji projektu urzędnicy przez kilka miesięcy uczestniczyli w szkoleniach prowadzonych metodą blended learning. Obejmowały one 12 różnych tematów m. in. z zakresu prawa cywilnego, KPA, prawa pracy, obsługi klienta, rachunkowości i finansów, e-usług i BiP, i były prowadzone zarówno metodami warsztatowymi,   jak i e-learning (tzw. szkolenia mieszane). W ramach projektu uruchomiono platformę internetową LMS, na której udostępniono materiały szkoleniowe. Będą one dostępne  także po zakończeniu realizacji przedsięwzięcia. Poza udziałem w szkoleniach z 12 wcześniej zaplanowanych tematów, pracownicy podnosili swoje kwalifikacje uczestnicząc w zewnętrznych kursach specjalistycznych oraz studiach podyplomowych o kierunkach zgodnych z zakresem wykonywanych obowiązków.

W ramach realizacji projektu w urzędzie powołany został zespół redaktorów BIP złożony z przedstawicieli poszczególnych departamentów. Jego zadaniem jest aktualizowanie i doskonalenie procedury aktualizowania opisu usług świadczonych  w urzędzie.
Dla podniesienia poziomu świadczonych usług wprowadzono też w Urzędzie Marszałkowskim Kodeks Etyki, który zawiera m.in. zasady etycznego zachowania się nie tylko w pracy, ale także i po godzinach urzędowania oraz zasady i reguły postępowania w kontaktach z klientami. Powołano Zespół ds. Kodeksu Etyki, który wdraża wprowadzony kodeks oraz monitoruje proces przestrzegania jego zasad.
Pierwszy kwartał 2012 będzie okresem podsumowania realizacji projektu, którego cele powinny zostać w pełni osiągnięte w pierwszych miesiącach przyszłego roku. Realizacja przedsięwzięcia przyczyni się do podniesienia jakości funkcjonowania urzędu poprzez wzrost kompetencji zatrudnionej kadry, sprawniejsze załatwianie spraw i lepszą komunikację z klientem. Najlepszym sprawdzianem wszystkich tych przedsięwzięć będzie  wzrost  zadowolenia i poziomu satysfakcji zarówno klientów urzędu, jak i samych pracowników.


Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

1.  2.

 
 
 
 


Dzisiaj jest: sobota, 24-02-2018
Wywiad Tygodnia

Sejmik

Kontrakt Terytorialny

Baner - Portal video

ZIT


Rok Jana Pawa II

Nagrody i Medale

Loty Bydgoszcz - Frankfurt

Razem dla Regionu

Katalog konkursowy

Baner - Rzecznik informuje

Baner - Link do galerii zdj

Internetowy atlas wojewdztwa kujawsko-pomorskiego

Nasza Energia

Konkurs Innowacyjna Marka Regionu InnoMaRe

Inne ważne linki

Statystyki strony
odwiedzających: 101606529
 
 
(C) Urząd Marszałkowski Województwa Kujawsko-Pomorskiego, Toruń 2007